Tabela nova da Meta
Quanto custa fazer disparo no WhatsApp oficial?
A Meta cobra cada mensagem pela tabela dela, e a promoção tem um preço diferente do aviso. Coloque quantas mensagens a sua empresa quer mandar por mês e veja quanto fica.
A calculadora está em manutenção. Fale com a gente pelo WhatsApp.
Pirata x oficial
Disparo pelo programa pirata parece barato. Até o número cair.
Programa de disparo que a Meta não aprova (a tal API não oficial) é contra as regras do WhatsApp e pode derrubar o número no meio da campanha. Veja a diferença.
Risco de perder o número
Programa pirataAlto. O próprio WhatsApp avisa que pode banir quem usa esse tipo de programa.
WhatsApp oficialBaixo, seguindo as regras. É o jeito que a própria Meta criou para empresas mandarem mensagem.
Como o disparo sai
Programa pirataPor um programa que a Meta não aprova, imitando uma pessoa digitando.
WhatsApp oficialDireto pelo WhatsApp oficial, com mensagens aprovadas pela Meta.
Botões e imagem na mensagem
Programa pirataTexto solto, sem botão, que muitas vezes parece golpe.
WhatsApp oficialMensagem com foto, vídeo, botão de resposta e link, com o nome e a foto da empresa.
Quantos clientes você alcança
Programa pirataPoucos por vez, para não chamar atenção. E sempre com medo.
WhatsApp oficialA lista inteira de quem aceitou receber, aumentando aos poucos com o bom uso.
Quando o cliente responde
Programa pirataA resposta cai no celular de uma pessoa só e muita venda se perde.
WhatsApp oficialA equipe toda responde na central, no mesmo número, sem deixar ninguém esperando.
Saber o que deu certo
Programa pirataVocê não sabe quem recebeu nem quem leu.
WhatsApp oficialEntregues, lidas e respondidas, campanha por campanha.
Quanto custa de verdade
Programa pirataParece barato, até o número cair no meio da campanha.
WhatsApp oficialUm investimento que você conhece antes de começar: o plano da central da Pense Moderno e as mensagens, pela tabela da Meta.
2 milhões
de contas são tiradas do WhatsApp todo mês por mandar mensagem automática ou em massa fora das regras.
Fonte: WhatsApp, estudo "Stopping Abuse" (2019)“Usar esses apps ou conectar sua conta do WhatsApp a versões não oficiais do WhatsApp é uma violação dos nossos Termos de Serviço. Sua conta pode ser banida temporária ou permanentemente.”
A solução Pense Moderno
Disparo e atendimento na mesma central
A Pense Moderno é parceira oficial da Meta. A gente liga o seu número no WhatsApp oficial e entrega a central, no computador e no celular: você monta a campanha, dispara para a lista e a equipe toda responde quem chamou de volta, no mesmo número. Dentro das regras da Meta, sem gambiarra.
- Campanhas de disparoMonte a mensagem, escolha a lista e mande na hora ou deixe agendado.
- Lista separada por grupoEtiquetas para separar clientes e mandar a oferta certa para cada um.
- Vários atendentes, um númeroA resposta da campanha vira conversa, e ninguém responde o mesmo cliente duas vezes.
- Robô que dá boas-vindasAtende na hora quem respondeu, mostra o menu e chama a pessoa certa.
- Nenhuma conversa se perdeFica tudo guardado na central, mesmo se alguém sair da empresa ou trocar de celular.
- Você vê o resultadoQuantas mensagens foram entregues, lidas e respondidas em cada campanha.
Por dentro da central de atendimento
Telas reais do aplicativo da Pense Moderno, com dados de exemplo. Tudo isso também funciona no computador.
Sem burocracia
Como a sua empresa começa a fazer disparo
Você não precisa entender de tecnologia nem de papelada. A gente faz junto com você, em 4 passos.
- 01
Você conta o que quer vender
Uma conversa rápida no WhatsApp. A gente entende a sua empresa, os seus clientes e o que você quer divulgar.
- 02
A gente cuida da parte da Meta
Cadastro da empresa e tudo que a Meta pede, feito junto com você. Sem precisar entender de tecnologia.
- 03
Sua lista e suas mensagens prontas
A gente organiza a lista de clientes e ajuda a escrever as primeiras mensagens, do jeito que a Meta aprova.
- 04
Primeira campanha no ar
Você dispara, a equipe responde na central e acompanha quem leu e quem respondeu.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Como a Meta cobra o WhatsApp oficial?
Por mensagem entregue. O preço depende do tipo: promoção, aviso, código de segurança ou resposta para quem chamou a empresa. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas também são cobradas: cada número tem 1.000 por mês sem cobrança e, depois disso, cada resposta paga o preço de aviso.
Esse é o valor total do WhatsApp oficial?
Não. A calculadora mostra só o que a Meta cobra pelas mensagens. A central da Pense Moderno, com as campanhas de disparo, a equipe toda no mesmo número, robô e conversas guardadas, é um plano à parte. O especialista monta o plano com você e passa o valor na conversa.
Quanto custa uma mensagem de promoção no Brasil?
A referência atual é de R$ 0,00 por mensagem entregue para números do Brasil.
Quanto custa uma resposta ou um aviso?
Cerca de R$ 0,00 por mensagem. Nas respostas para quem chamou a sua empresa, as primeiras 1.000 do mês não são cobradas, em cada número. Daí em diante, cada resposta paga esse mesmo valor.
Tem mensagem que a Meta não cobra?
Tem. Quando o cliente chega por um anúncio de "clique para o WhatsApp" da Meta, as mensagens da conversa não são cobradas por 72 horas, inclusive as que a empresa manda.
O programa pirata de disparo não sai mais barato?
Parece, até o dia em que o número cai no meio da campanha. Aí o custo é de vendas paradas e contatos perdidos. O WhatsApp oficial segue as regras da própria Meta, e a mensagem sai com foto, botão e o nome da sua empresa.